Wien (OTS) – März 2026: Starkes organisches Wachstum und steigendes
Kundenvertrauen haben das vergangene Jahr für Gurkerl geprägt. Auf
dieser Dynamik aufbauend hat der Online-Supermarkt im Dezember 2025
erstmals operative Profitabilität erreicht.
Im Laufe des vergangenen Jahres stieg die Zahl der monatlich
aktiven Kunden auf über 30.000. Gleichzeitig erhöhten sich Umsatz und
Bestellungen im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 50 Prozent. Die
Neukundengewinnung hat sich gegenüber Dezember 2024 mehr als
verdoppelt.
Zwtl.: Gemeinsam mit unseren Kunden wachsen
Immer mehr Haushalte entscheiden sich nicht nur wegen der
Bequemlichkeit, sondern vor allem wegen der Zuverlässigkeit für
Gurkerl. Viele der neu gewonnenen Kunden sind innerhalb kurzer Zeit
zu Stammkunden geworden: Mehr als die Hälfte tätigt bereits im ersten
Monat eine erneute Bestellung – und bestellt fast doppelt so häufig
wie frühere Kundengruppen.
Zwtl.: Technologie, die den Alltag erleichtert
Im Hintergrund haben gezielte Investitionen in Automatisierung
und Logistik die Effizienz weiter gesteigert. Das Logistikzentrum in
Wien-Liesing ist für die Abwicklung von bis zu 8.000 Bestellungen pro
Tag ausgelegt. Mit der eigenen Fulfillment-Plattform Veloq
automatisiert Gurkerl sämtliche Prozesse – von der Kommissionierung
bis zur Routenplanung – ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
Die Produktivität im Lager ist im Vergleich zum Vorjahr um 20
Prozent gestiegen, die Lieferproduktivität sogar um 25 Prozent. Die
„Perfect Order“-Rate liegt bei über 90 Prozent was bedeutet, dass
Kunden vollständige, pünktliche Lieferungen mit Produkten in
einwandfreiem Zustand erhalten. Für die Kunden bedeutet das vor allem
eines: weniger Stress, weniger Kompromisse und Lebensmittel, auf die
sie sich verlassen können.
Zwtl.: Ausblick – Fokus auf Wien, Gurkerl Xtra und ein stärkeres
Eigenmarkenangebot
Im Jahr 2026 wird sich Gurkerl darauf konzentrieren, seine
Position in Wien weiter zu stärken, statt geografisch zu expandieren.
Ziel ist es, die bestehende Infrastruktur optimal auszulasten und die
operative Effizienz weiter zu erhöhen.
Ein wichtiger Treiber wird der Ausbau des Eigenmarkensortiments
sowie des Treueprogramms „Gurkerl Xtra Club“ sein, das inzwischen
einen Großteil der Gesamtbestellungen ausmacht. Mitglieder verlagern
ihre Lebensmitteleinkäufe zunehmend ins Internet und nutzen Gurkerl
sowohl für den großen Wocheneinkauf als auch für kurzfristige
Besorgungen. Die Anzahl der Eigenmarken-SKUs soll sich bis Ende 2026
verdoppeln und den Kunden hochwertige Alternativen zu attraktiven
Preisen bieten. Damit unterstreicht Gurkerl seinen Anspruch,
hochwertige Lebensmittel und Komfort nicht als Premium-Nische,
sondern als alltagstaugliche Lösung für möglichst viele Haushalte
anzubieten.
Richard Harris Jr., Country Managing Director von Gurkerl, ordnet
die Entwicklung ein:
„Das Erreichen der operativen Profitabilität zeigt, dass hohe
Qualität, faire Preise und effiziente Abläufe Hand in Hand gehen
können. Immer mehr Wiener Haushalte entscheiden sich für Gurkerl,
weil sie wissen, dass ihre Lebensmittel pünktlich, frisch,
vollständig und stressfrei geliefert werden. Auch 2026 investieren
wir weiter in Technologie und unser Eigenmarkensortiment, damit
unsere Kundinnen und Kunden aus einem noch größeren Angebot
hochwertiger Produkte zu attraktiven Preisen wählen können –
zuverlässig geliefert bis an die Haustür.“
Über Gurkerl
gurkerl.at ist Online-Supermarkt und Hofladen in einem. Mit einem
Sortiment von über 15.500 Produkten bietet gurkerl.at nicht nur
besonders hochwertige und regionale Schmankerl an, sondern hat auch
die gesamte Produktpalette von Lebensmitteln über Drogerieartikel bis
hin zum Babysortiment auf Lager. Das Sortiment wird laufend erweitert
und Kund:innen können aktiv ihre Sortimentswünsche mitteilen. Die
gurkerl.at Bot:innen liefern ab 3 Stunden nach Bestelleingang an die
gewünschte Zustelladresse im Raum Wien und Umgebung.
