Wiener Reisebüros: „Alles Geld zurück nur bei Pauschalreise“

Wien (OTS) – Der Sommer steht vor der Tür und damit auch die
Urlaubssaison. Doch
die ist heuer von einem großen Schatten überdeckt: Werden im Sommer
tatsächlich auch alle Flugzeuge in den warmen Süden abheben können
oder bleiben sie wegen Spritmangels am Boden? Und wer zahlt, wenn der
Kerosinpreis weiter steigt? „Gut gebucht ist sicher verreist“,
antwortet Gregor Kadanka, Obmann der Fachgruppe Reisebüros in der
Wirtschaftskammer Wien auf diese Fragen. Und rät dazu, bei den
Buchungen auf Nummer sicher zu gehen und auf Pauschalreisen aus dem
Reisebüro zu setzen: „Kommt der Urlaub nicht zustande, weil es die
Flüge nicht gibt und der Veranstalter keinen Alternativflug anbieten
kann, bekommt man sein Geld zurück.“

Anders sieht es aus, wenn man seinen Urlaub nicht als
Pauschalreise, sondern einzelne Reisebestandteile direkt bucht. „Hat
man den Flug direkt bei der Airline gebucht und auch das Hotel etwa
über eine Buchungsplattform im Internet, greift die
Pauschalreiserichtlinie nicht. Zwar wird einem die Fluglinie den Flug
erstatten, aber auf den Hotelkosten bleibt man sitzen. Denn das Hotel
in Griechenland, Spanien oder wo man auch hinfliegen wollte, hat ja
offen und hält das Zimmer bereit“, erklärt Kadanka.

Er rät dazu, im Reisebüro zu buchen, auch wenn man sich seine
Traumreise selbst zusammenstellen will: „Wenn man im Reisebüro sagt
mit welcher Airline man in welches Hotel will und das Reisebüro
stellt diesen Urlaub dann zusammen und legt dafür eine
Gesamtrechnung, wird der Urlaub zur Pauschalreise. Und auch da wird
das Reisebüro versuchen eine alternative Flugverbindung zu finden.
Wenn das nicht klappt, gibt es das gesamte Geld retour und nicht nur
den Fluganteil“, so der Reisebüro-Obmann. Der auch einen besonders
aktuellen Tipp für mögliche Schnäppchen hat: „Die Reisewarnung für
einige Golfstaaten wurde hinabgestuft, damit kann wieder sicher über
diese Drehkreuze gebucht werden. Damit erweitert sich auch das
Flugangebot, insbesondere auf der Fernstrecke nach Asien und in den
Indischen Ozean – was sich auch positiv auf die Preisentwicklung
auswirken wird.“ Für Konsumenten ist deshalb jetzt ein guter
Zeitpunkt zu buchen: „Idealerweise mit Pauschalreisen und flexiblen
Tarifen, um weiterhin bestmöglich abgesichert zu sein“.